暢銷書排行榜☆☆ 不是公司要求，是為自己做事：管理他的行為，不如改變他的心態 ☆☆ 本周金石堂網路書店第一名－znbook網路書城

這年頭，沒有頭銜，但要負責帶人與協調工作的人變多了，因為職場上這種人變多了：來來去去的臨時工沒有社會經驗的工讀生不知道會做多久的派遣員工年紀大、資歷深的二度就業者因專案而臨時組成的任務團隊所以，有帶人困擾的人也更多了，這些困擾包括：有人愛反抗、愛批評，意見超多有人連辦公室基本常識都沒有有人每一個動作都要你指示才會做有人做事消極馬虎，心不甘情不願有人很努力但就是做不出成果有人悶著頭做事，完全不和人商量作者提醒，遇到問題行為，先不要把人貼上「問題員工」標籤，你一這樣看待他，你和他的關係就會變差，人會更難帶，工作也會更不順利，就會變成一種惡性循環。聰明主管要避免惡性循環，就要這樣想：部屬的問題行為，就是提升自己管理技能的機會。主管應該壓抑「想趕快做出成果」的心情，並耐心學習因人而異的帶領技巧。一般人不會為了公司業績做事，動不動抬出「公司規定」、「公司要求」，一定叫不動人，同事也會愈來愈消極被動。只有鼓勵同事對自己、對未來有期許與目標，他才會把每一件事當成累積自己經驗與技能的寶貴機會，才會自動找事做，真的做到樂在工作。管理是一種很有價值的專業，值得你從工作中學習。別再對人抱怨同事的問題了，你得把「幫助他把工作做好」，當成自我成長的挑戰。他的問題改善了，你也一起進步了。每件事都能累積經驗與技能，你怎麼讓同事從「這不是我的事」變成「我來做，業績才會好」；從「混時間等下班」變成「主動把事做好」；從「沒指示，就沒做事」變成「自動找該做的事做」？每個人都有潛力，你得幫他（也幫自己）找到！45個圖表，幫你把事、把人，看得更清楚，帶人用人更省力！寫作特色45篇短篇文章，從職場常見問題行為切入，帶你思考相關的管理技能，同時搭配相互關係圖、流程圖、層級圖、矩陣圖、表格與線圖、插圖等，解助你輕鬆理解、記憶、應用各種管理技巧。

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